Seu próprio canal de pedidos
O restaurante pode divulgar seu cardápio por link e usar um checkout próprio, mantendo a identidade da operação fora de uma vitrine de marketplace.
PEDIFY / DELIVERY PRÓPRIO
Sistema para delivery: venda pelo canal próprio e acompanhe cada pedido.
Delivery não começa quando o motoboy sai. O processo inclui anúncio ou indicação, cardápio, escolha do produto, pagamento, preparo e entrega. Se esses pontos não se conversam, o restaurante perde contexto e o cliente precisa perguntar pelo pedido.
Como o PEDIFY acompanha essa operação
Um pedido, vários status
Recebimento, cozinha, expedição e entrega precisam registrar transições. O acompanhamento informa ao cliente em que etapa seu pedido está.
Custos da entrega
Taxas, embalagem, deslocamento e desconto impactam a margem de contribuição. Um delivery saudável depende mais do resultado por pedido que do volume isolado.
Recuperação e CRM
Histórico e segmentação de clientes ajudam a decidir quando oferecer um retorno, respeitando consentimento, limites de mensagens e preferências de contato.
Para quais negócios?
- Delivery próprio com link de pedido
- Dark kitchens e operações de retirada
- Restaurantes que também atendem por WhatsApp
Perguntas frequentes
Ter um cardápio próprio elimina as taxas de delivery?
Não necessariamente. O canal próprio pode reduzir dependência de intermediação, mas continuam existindo custos de pagamento, logística, embalagem, tecnologia e divulgação.
Como o cliente acompanha a entrega?
O sistema pode disponibilizar etapas do pedido e acompanhamento da entrega de acordo com a configuração de logística e as permissões concedidas.
Como medir o lucro de um delivery?
Considere venda líquida, insumos, embalagem, taxa do pagamento, entrega, mídia e outros custos aplicáveis. Taxa de conversão e ROAS não substituem margem de contribuição.